能力差

９月２３日にヤマダ電機で新しい携帯にしました。

それと同時に会社のスタッフ用の携帯を、ガラケーからスマホに変えたのですが、充電ができないと連絡がありました。

携帯も充電器も新品です。

まずソフトバンクでみてもらったら、携帯は問題ないことが判明したそうです。

多分充電器の不具合だろうから、交換してもらえるだろうということで充電器を持って買ったヤマダ電機に行きました。

その時に担当してくれた方はいらっしゃらず、同じくらいの年齢の若い男性が対応してくれました。

しかし、全く話をしていてもラチがあきません。

色々説明したのですが、私の話に答える返事が全く出てこないのです。

故障しているかどうか調べてくれれば良いのに、それもしない。

ただいじくり回してみているばかりで、頓珍漢なことばかり聞いてくるし、時間のない私にはイライラが募るばかりでした。

もしかしたら原因は私が本当にここで買ったかどうかが判明しないからか？

たまたま会社の経理を台風１９号の日に片付けて、会計士さんに領収書関係を全て郵送してしまったため、手元に買った証拠がありませんでした。

きっと問題になるだろうと予想がついていたので、日にちと金額をメモしヤマダ電機のポイントカードを持って行きました。

ポイントカードを提示し、この履歴を見てもらえばわかるのでは？と振ってみました。

やっと重い腰を上げてレジの方にボソボソと話をして、カードを通していました。

思わずレジのところに行って説明をしようと思ったら、お座りくださいと言われるし、そこから待つこと５分以上。

やっと確認取れたらしく渋々？！（そう見えた）新しい充電器を渡されました。

かれこれ店に行ってから２０分以上経っていました。

前回の担当者は本当にテキパキと色々してくださったけど、今日の方は。。。

能力差って本当にありますね。

もし今日の方が９月２３日に担当だったら、絶対新しい携帯買わなかったな〜。

あの時は本当にラッキーでした。

どうせなら気持ちよくさせてくれる方に担当して欲しいものです。