名古屋市のある施設に勤めている友人からメールが届きました。
そこには今回のコロナウィルスの影響で、市民からの苦情や問い合わせでヘトヘトになっている様子が伺えました。
そこは臨時休館になっていますが、通常通り職員は詰めています。
休館になる前には、ロビーにおいてある手指用アルコールを5分おきに何度も何度も使用している女性がいて、あっという間に消毒液が無くなっていったそうです。
それ以外にも高齢の女性から「マスク置いてないの?ここに来たらもらえると思って来たのに!!」と怒っていたそうです。
どこまで自分勝手なんだろうと呆れるばかりです。
こういったクレーム処理に当たっている人たちの心のケア、本当に必要だと思います。
偉い人たちは現場で庶民の声をもっと聞いて欲しいですね。
勝手に自分の立場を守ろうとしているのか知りませんが、あまりにも無責任な決断だとしか思えません。
子供達は学校に行けず、一生の記念になる卒業式も簡単にされ、子供のいる家庭では誰が面倒を見るのかで大騒ぎになり、お爺ちゃんお婆ちゃん達も振り回される羽目になっています。
娯楽施設は全てクローズ、地下鉄やバスにも怖くて乗れない人まで出ています。
全てにおいて自粛モードの中、どこにも行けない行くところがない高齢者の老化を誰が責任持ってくれるんだろうか?
私の生徒さん達の中には90代の方たちもいらっしゃいます。
1ヶ月後教室に無事に戻って来られるか心配です。
電話連絡を取る際には、できるだけ外に出て日にあたることと、体を動かすことをお願いしています。
4月には元気に皆さんと会えることを祈るばかりです。
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