先月携帯を新しい機種に変更しました。
その時の話で、家のネットワークをNTT光からソフトバンク光に変更すると、様々な特典があるということで、変更することを決めて今日工事の予定でした。
午前中仕事が無かったので、そのタイミングで工事を依頼していました。
朝一番にNTTの方が工事にいらっしゃったのですが、部屋に案内すると電話線を見て首を傾げました。
今回の工事はマンション型の契約変更でお願いしたのですが、どうも私のところはファミリー型になっていたそうです。
そういえば以前マンションの共同ネットワークを契約するにあたって、NTTの方が工事に来たときに電話線を家に引き入れることがうまくできず、エアコン用の穴から電話線を引き込むことになりました。
他のマンション宅の方達はそのまま引けたのに、私だけできないと言われたのを思い出しました。
結局今日の工事はキャンセルになり、もし工事を再度するのであれば壁に2箇所穴を開けさせて欲しいと言われました。
ここは賃貸なので、勝手なことはできません。
ましてや穴を2箇所も開けるのは大屋さんが何とおっしゃるか・・・。
工事の方が帰る時に、手続きしたお店に今回のことを伝えてどうするか相談してくださいと言われました。
すぐヤマダ電機のソフトバンク担当者に電話して伝えました。
そこで言われたのは、ソフトバンク光のサポートセンターに電話して相談するか、詳しい者が昼から出勤するのでその時に電話して欲しいと言う事でした。
悩みましたが午後からNHKの教室があったので、それが終わってから直接ヤマダ電機に出向き相談することにしました。
運が良かったのか、とても空いていて尚且つ先月契約時に担当してくださった方がいらっしゃいましたので、経過を説明して一緒に考えてもらいました。
私は少しでも電話料金が安くなるように考えて、今回の契約をしたのです。
もしこの契約をキャンセルすることにあれば、支払う料金がアップしてしまうのかもしれないのです。
これはしっかり考えて決めなくては・・・。
最終的に決断した方法は、電話線を使わずエアで置くだけタイプの物に変更しました。
これにするについてもキャンペーンが使えるかどうかで心配がありましたが、調べてもらって大丈夫と言うことになったので安心しました。
マンション型ではなくてファミリー型だったことはソフトバンクの方が調べても分からなかったそうですが、よくある話みたいです。
マンションの角の部屋が繋げられない場合が結構あるらしいのです。
そんな訳でドタバタ劇になりまして、ヤマダ電機に行ってから2時間半くらい時間がかかりました。
もう大丈夫になりましたが、アナログ人間の私には過酷な時間でした。
家に戻ったらグッタリでした。
これからもっと歳をとるのに、先が思いやられます。。。
ただその分ズーズーしく押しかけて、質問攻めができるようになったのだけは成長かな(笑)。