ある福祉会館に月1回の教室に行きました。
今年度4回目の教室だったのですが、定員22名のところ8名でした。
実は1回目の時は6名、2回目は9名、3回目は11名と徐々に増えていったのですが、今日は8名に減ってしまいました。
理由は多分12月でお忙しかったのでは無いかと思っています。
しかしながら、ズーッと会館が閉館していてやっと教室ができるようになってもこの人数しか集まらないのはなぜ?
他の福祉会館はほとんど休む方がいらっしゃらないような状況なのに、不思議に思っていました。
前回の教室の時に生徒さんに尋ねてみました。
「みなさんいらっしゃらないのはコロナがまだ怖いからかな?」
「違うと思うよ、福祉会館が再開したのは知っていたけど、教室は連絡がなかったからまだやっていないと思っていて、確認の電話をしたらやっているとわかったから私は来れたのよ。多分知らない人はきてないと思う。」
そう言うことだったのね。
会館からは全く連絡していないと判明しました。
もちろん生徒さん自ら電話して確認すれば良いことなんですが、あまりにも不親切な気がしまして前回担当の方に正直に伝えました。
「教室が始まっていることを知らない人がいるようですから、会館から連絡して差し上げるわけにはいきませんか?」
その時の担当者の答えは、「館長に相談してみます。」でした。
それがあって今日行った時に少ない人数でしたし、担当の方にあえて嫌われるのを承知で意見しました。
「今日も参加者がとても少なかったです。参加している方達も仲間が少なくて寂しそうですし、何よりも会館にとって利用者数が評価になっているはずですから、参加者数が少ないのは評価が下がってしまいませんか?私から電話ができるのであればやりますが、個人情報で教えていただけませんよね。であればできるだけ皆さんに教室をやっていることを連絡してあげていただきたいです。参加したいと思っている人はいると思いますし、他の福祉会館は補欠の方を増やしたりして定員人数増やしていますよ。私が行っている会館でここだけが参加者が極端に少ない状態です。お忙しいのは重々承知していますが、みなさんに電話1本かけてあげてくだされば、みなさんきっといらっしゃると思います。このまま知らせないままいたら、知らなかった。教えてもらえなかった。と福祉会館のイメージがとても悪くなってしまいます。後になればなるほどマイナスイメージが強くなると思いますから、どうかご検討ください。」
館長さんがお出かけしていていらっしゃらなかったのが心残りですが、思っていたことが言えたのでスッキリしました。
かなりの倍率の中抽選に当たって時は喜んだはずの皆さんが、定員の半分もいらっしゃっていないなんて本当に残念で仕方ありません。
人数が多くても少なくても同じ仕事ですが、やはり賑やかな方が元気が出ますよね。
この話がどう館長さんに届くかわかりませんが、来年になったら一人でも多くきていただけたら嬉しいなと思っています。
意見してしまいましたが、これも還暦過ぎたから怖いものなしになったからかもしれません。
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